Tips sukses jualan di Live Streaming untuk pemula

November 11, 2022 Admin

DEWACASE – Mungkin Anda adalah seorang pedagang yang saat ini sedang mengalami kesulitan atau masalah dalam memasarkan produk yang Anda jual. Meskipun Anda telah beralih dari pedagang konvensional ke metode yang lebih modern dan mengikuti perkembangan jaman yakni dengan metode penjualan secara online dengan membuat toko online Anda sendiri di berbagai platform e-commerce yang ada. Tapi dengan membuat dan berjualan melalui toko online saja ternyata belum cukup. Pedagang jaman sekarang dituntut untuk lebih aktif dan kreatif dalam hal menjangkau pembeli dan dalam cara memasarkan produk-produk yang mereka jual.

Salah satu metode penjualan yang dinilai efektif adalah melalui Live Commerce. Bagi Anda yang masih belum paham, Live Commerce adalah kombinasi antara live streaming dan belanja online. Dengan kata lain, penonton mendapatkan nilai hiburan dari live streaming , mulai dari menonton video langsung hingga bereaksi melalui komentar dan tindakan, sambil merasakan kenyamanan berbelanja dari toko online, semuanya pada saat yang bersamaan.

Secuil fakta menarik dibalik seberapa efektifnya penjualan melalui Live Commerce, dalam survei tahun 2022 ditemukan bahwa sebanyak 74% milenial mengatakan bahwa mereka merasa Live Commerce lebih bermanfaat banding belanja secara offline. Hal tersebut dikarenakan Live Commerce menambahkan elemen manusia pada online shopping konvensional, yang memungkinkan konsumen untuk menonton dan terlibat dengan penjual secara langsung saat mereka memperkenalkan dan mendemonstrasikan cara menggunakan produk.

Dan sudah banyak platform marketplace dan media sosial yang bisa Anda manfaatkan untuk memulai perjalanan Live Commerce Anda. Sebut saja Tokopedia, Lazada, Shopee, Facebook, Instagram, TikTok dan lain-lain. Setelah menentukan platform yang akan Anda gunakan, langkah berikutnya adalah menetapkan format atau tema merek atau brand Anda.

Berikut adalah beberapa contoh ide format yang berfungsi dengan baik:

Tutorial produk

Anda menjelaskan fitur-fiturnya, mendemonstrasikan cara kerjanya, dan menggunakannya secara real-time. Ini memberi pemahaman langsung tentang kualitas dan kegunaan produk dan dapat mendorong calon pembeli untuk mengambil keputusan.

Penjualan Cepat atau Flash Sale, Penawaran Khusus & Diskon

Menawarkan penjualan kilat, penawaran, diskon, atau kupon selama live streaming dapat menimbulkan rasa urgensi dan dapat mendorong pelanggan untuk membeli produk. Oleh karena itu, penjualan kilat streaming langsung, penawaran, dan diskon yang dilakukan melalui perdagangan langsung khusus terbukti menjadi alat penjualan yang ampuh.

Undian atau Hadiah

Mengadakan kontes dapat membantu mempromosikan produk atau layanan secara tidak langsung. Ini dapat mencakup pemungutan suara untuk suatu produk melalui jajak pendapat, permainan trivia interaktif, kompetisi kuis, dll. Sesi semacam itu dapat membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan terhibur sehingga mereka lebih cenderung berinvestasi dalam produk Anda dan berpartisipasi dalam acara mendatang Anda.

Wawancara Langsung

Cara hebat lainnya untuk mempromosikan merek dan produk Anda adalah dengan mewawancarai seseorang pembeli yang puas atau akan lebih bagus dan berdampak apbila orang tersebut adalah seseorang yang terkenal atau populer. Calon pembeli dapat mendengarkan live streaming untuk mendengar orang yang Anda wawancarai, sekaigus mereka akan belajar tentang merek dan produk Anda dalam prosesnya.

Video di balik layar

Live streaming aksi di belakang layar atau kegiatan rutin sehari-hari di bisnis Anda adalah cara yang bagus untuk menciptakan hubungan dengan calon pelanggan Anda. Bergantung pada vertikal bisnis Anda, Anda dapat melakukan streaming langsung jalur produksi, fasilitas penyimpanan dan pengemasan, meja dukungan pelanggan, dll.

Selain menentukan tema Live Commerce, Anda juga terlebih dulu perlu untuk merancang rencana-rencana yang matang, seperti meneliti pasar dan pesaing Anda, cari tahu gaya penjualan seperti apa yang cocok untuk rentang produk dan audiens target Anda, waktu terbaik untuk meluncurkan, dan faktor lainnya. Perencanaan akan membantu menjaga strategi live commerce Anda tetap fokus dalam jangka panjang.

Setelah Anda sudah siap melanjutkan misi Anda, ada baiknya untuk memasarkan Live Streaming sebelum dimulai. Anda harus memberi tahu orang-orang bahwa acara Live Commerce Anda akan segera berlangsung. Tidak ada salahnya untuk sedikit berivestasi untuk bisnis Anda dengan melakukan iklan berbayar per klik di Google dan mesin telusur lainnya, dengan fokus pada kata kunci yang terkait dengan sektor ritel Anda plus “langsung”, “video”, “tutorial” atau apa pun yang sesuai dengan tema Anda dan kemungkinan pelanggan Anda untuk mencari. Gunakan pemasaran media sosial, baik media yang dimiliki atau beranda bisnis Anda dan media yang diperoleh mendapatkan publisitas dari orang lain. Apa pun saluran pemasaran yang Anda gunakan, pastikan Anda menyebarkan berita sehingga orang tahu itu terjadi dan ingin menontonnya.

Dan yang terakhir adalah bersabarlah dan terus kembangkan bisnis Anda. Pahami bahwa streaming langsung adalah saluran belanja online yang relatif baru. Butuh waktu bagi teknologi dan kebiasaan konsumen. Sabar dan setia dengan itu karena ini adalah permainan jangka panjang. Terus berinoviasi, kembangkan bisnis Anda dan terus berinteraksi dengan pelanggan dan calon pembeli. Dengan begitu, Anda pasti akan sukses.